Versandschutz

💢️ Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ist? 💢️

Jeden Tag gehen in den USA 1,7 Millionen Pakete verloren oder werden gestohlen, was die Unternehmen täglich 25 Millionen Dollar kostet. Obwohl einige Einzelhändler und Zustelldienste versuchen, den Diebstahl von Paketen zu bekämpfen, liegt ein Großteil dieser Last immer noch bei den Verbrauchern.

Wenn Sie unseren SHIPPING PROTECTION kaufen:

Wir melden den Schaden beim Spediteur an und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden (M-F) einen Ersatzartikel zu. Anstatt zu warten, bis der Spediteur seine Untersuchung abgeschlossen hat, schicken wir Ihnen den Ersatzartikel im Voraus. Unser Team bearbeitet die Reklamation und arbeitet direkt mit dem Transportunternehmen zusammen. Der Spediteur führt seine Ermittlungen wie üblich durch und kann Sie für weitere Einzelheiten kontaktieren.

Wenn Sie KEINEN Versandschutz erwerben:

Wir leiten eine Reklamation beim Transportunternehmen ein und beginnen mit einer internen Untersuchung. Wir benötigen 3 Werktage (M-F) für die Durchführung einer internen Untersuchung. Wenn Sie sich Sorgen wegen Diebstahls machen, kaufen Sie bitte einen Versandschutz oder verwenden Sie eine Lieferadresse in einem Geschäft oder an einem anderen sicheren Ort. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder falsch zugestellte Pakete.